Service

Service Après-Vente

Service en ligne 24h/24 et 7j/7 Nous fournirons un équipement de quai accompagné d'une vidéo de formation et d'un manuel d'utilisation en anglais pour l'installation, le fonctionnement, la maintenance et le dépannage. Nous offrirons également une assistance technique par télécommande de bureau, e-mail, téléphone, mobile, WhatsApp, chat en ligne 24h/24 et 7j/7, etc., en cas de problème lors de l'installation, du fonctionnement ou du réglage de l'équipement de quai.
Garantie Nous offrons une garantie gratuite de 2 ans pour les portes sectionnelles, les niveleurs de quai, les abris de quai et les portes rapides. Si un problème est dû à la qualité, nous enverrons immédiatement des composants d'équipement de quai par DHL gratuitement.
Service "Une Porte, Un Code" Mise en œuvre de la nouvelle norme de service “une porte, un code, service à vie”, avec plusieurs équipes techniques pour résoudre efficacement les problèmes liés aux produits.

Contactez-nous

Support Technique

Support d'Installation Professionnel

Les ingénieurs SEPPES possèdent une riche expérience de travail sur site, avec en moyenne plus de 7 ans d'expérience, et sont équipés de plusieurs flottes de service technique. Réponse rapide 7*12 heures, maintenance et réparation d'urgence selon les conditions du site.

Notre Capacité de Fabrication et de Fourniture de Portes

Notre usine couvre une superficie de 17 500 mètres carrés, permettant de répondre aux besoins de grandes commandes, avec une production et une livraison rapides.

Les employés de SEPPES sont tous formés professionnellement et possèdent plus de dix ans d'expérience en production.

Nous refusons de couper manuellement les rideaux et les panneaux de porte, ce qui entraînerait une surface de porte irrégulière. Les portes découpées au laser offrent un meilleur aspect.

Nous utilisons des équipements entièrement automatisés pour le transport et la transformation des matériaux, ce qui améliore considérablement l'efficacité et la qualité.

Comment Nous Expédions et Livrons l'Équipement de Quai

Détails de l'Emballage

Les portes sectionnelles, niveleurs de quai, abris de quai et portes rapides seront principalement expédiés par mer. Les produits seront soigneusement emballés et placés dans des caisses en bois pour éviter tout dommage pendant le transport.

Nos techniciens proposeront la meilleure solution et planifieront de manière raisonnable, car les formes des escaliers mécaniques varient. Connaître la meilleure solution pour charger autant que possible dans un conteneur est le meilleur moyen pour notre partenaire d'économiser sur les frais d'expédition.

Expédition de l'Équipement de Quai

Après l'emballage de vos marchandises, nous vous offrirons une expérience d'expédition complète, sûre et efficace. Nous disposons d'une équipe et d'équipements professionnels pour garantir que vos marchandises sont bien prises en charge, livrées au port en toute fluidité et expédiées par mer afin d'être livrées à destination dans les délais les plus courts.
Pour garantir la sécurité de vos marchandises pendant le transport, nous disposons de nos propres véhicules dédiés. Ces véhicules ont subi des contrôles de sécurité et une maintenance stricts pour éviter toute panne pendant le transport. L'expédition par mer prendra 7 à 15 jours selon votre localisation.

Cas de coopération

Exemples de coopération réussie avec les entreprises du Fortune 500

Obtenez les meilleures solutions pour votre bâtiment !

Contactez-nous dès maintenant pour personnaliser la porte sectionnelle la plus adaptée à votre usine !

Pourquoi Choisir les Équipements de Quai SEPPES

Une conception supérieure, une qualité irréprochable et une liste croissante de clients satisfaits ont fait de SEPPES un pionnier dans l'industrie des équipements de quai. Tous les produits principaux possèdent près de 20 certifications telles que CE UE, SGS, CMA, etc.

Confiance des Grandes Marques

Des équipements de production professionnels pour garantir la qualité de nos produits.

Service Après-Vente Excellent

Plus de 100 points de service dans le monde, fournissant une assistance technique à tout moment.

Technicien Professionnel

Mise à disposition de personnel technique professionnel avec plus de 10 ans d'expérience.

Prix Compétitifs

Nous disposons d'usines professionnelles et détenons 30 brevets d'invention de produits.

Réponse Rapide

Nous vous offrons un service en ligne 7*24h : réponses aux questions, installation, après-vente...

Livraison Rapide

Nous prenons en charge de multiples conditions commerciales. La commande la plus rapide peut être livrée en une semaine.

Nous Sommes Là Pour Vous Aider

Nous avons compilé ici les questions les plus fréquemment posées sur l'équipement de quai pour votre commodité. Mais si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans notre FAQ, veuillez nous appeler au +8617706217128 ou nous contacter à jiayi@seppes.com.cn.

À Propos de la Société SEPPES

Quelles certifications possédez-vous ?

Tous les produits possèdent les certifications UE, SGS, CMA et ISO9001.

Qu'en est-il du service après-vente ?

Toutes nos pièces sont de marques renommées, vous pouvez les obtenir facilement sur le marché ou auprès de nous à bas prix. Vous pouvez également contacter directement notre équipe de service locale pour une livraison rapide.

Dans quels pays êtes-vous principalement présents ?

Nous exportons principalement vers plus de 65 pays et régions, notamment l'Europe, l'Australie, les États-Unis, le Canada, la France, le Japon, Dubaï, le Vietnam, la Thaïlande, l'Indonésie, le Chili, la Russie, etc.

Quel est le délai d'expédition ?

7 à 15 jours après votre commande personnalisée, rapide une semaine

Nous souhaitons devenir votre agent dans notre région. Comment postuler ?

Bienvenue, cher partenaire. Veuillez nous envoyer vos idées et votre profil à l'une de nos adresses e-mail. Travaillons ensemble.

À Propos des Produits

Quelle est la durée de garantie ?

Garantie gratuite d'une durée d'un an.

Comment puis-je obtenir un prix pour une porte sectionnelle nécessaire ?

Veuillez fournir les dimensions exactes et la quantité de la porte requise. Nous pouvons vous fournir un devis détaillé en fonction de vos besoins.

Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?

Une commande d'1 set pour un ordre test est possible.