Recentemente, os Prêmios True Bull 2025 da Alibaba.com, apelidados de “versão de comércio exterior de O Lugar de Fala”, foram concluídos com sucesso. Vinte profissionais globais de comércio envolveram-se em um debate de sete horas, explorando estratégias para expansão no exterior em uma era de incertezas. Entre eles, Yang Yuanjia, Gerente Geral da SEPPES Door Industry (Suzhou) Co., Ltd., garantiu um lugar no “Top 10 dos Prêmios True Bull 2025” com sua filosofia distinta de expansão global e desempenho mundial impressionante. Seu tópico de debate, “Enraizado na China, Brilhando Globalmente”, angariou o apoio de dezenas de milhares de profissionais do comércio exterior, emergindo como um dos pontos focais do evento.
Este encontro anual da comunidade de comércio exterior cristalizou “Evolução em Meio à Mudança” como seu consenso central. Os profissionais chineses de comércio exterior de hoje há muito abandonaram o rótulo de “trabalhadores da fábrica do mundo”, transformando-se em decodificadores da demanda global. A história de Yang Yuanjia e da SEPPES Door Industry constitui um microcosmo vívido de como as empresas chinesas de comércio exterior estão realizando upgrades inteligentes e uma expansão global de alta qualidade. Este empreendedor da geração pós-80, que não falava inglês, passou uma década fazendo a transição de “não ousar competir com marcas estrangeiras” para “derrotar marcas estrangeiras”. Ele trouxe com sucesso portas industriais fabricadas na China para as principais fábricas automotivas da Alemanha. Hoje, ele ostenta a impressionante conquista de que “uma em cada sete empresas da Fortune Global 500 escolhe a SEPPES”, tendo aberto portas para mercados em mais de 70 países através da Alibaba.com.
“Raízes na China, alcance global — isso não é apenas um slogan. É a conclusão que tiramos, porta a porta, através de nossa experiência servindo mais de 70 países em todo o mundo.” No debate do Prêmio Zhenniu, a declaração de Yang Yuanjia ecoou com convicção. Sob sua liderança, a SEPPES Door Industry traçou um caminho distinto para a exportação de portas industriais inteligentes, especializando-se no desenvolvimento e produção de portas industriais inteligentes adaptadas para fábricas e linhas de produção. Diferente das tradicionais portas de enrolar rangentes, as portas industriais inteligentes da SEPPES não apenas abrem e fecham rápida e suavemente através de botões ou sensores automáticos, mas também “comunicam-se” precisamente com robôs de movimentação de materiais e braços robóticos para alcançar coordenação automatizada do fluxo de materiais. A tela de exibição inteligente integrada à porta serve como um “ativo central”, mostrando continuamente o status operacional em tempo real e rotulando instantaneamente pontos de falha no idioma local durante avarias, reduzindo significativamente os custos de manutenção.
Na visão de Yang Yuanjia, o desenvolvimento dessas competências centrais depende da escolha estratégica de “enraizar-se na China”. O ecossistema abrangente da cadeia industrial da China fornece o suporte de engenharia de sistemas complexos necessário para a operação de alta frequência e comutação não tripulada das portas industriais inteligentes, permitindo a iteração contínua da funcionalidade e tecnologia do produto. Para isso, a SEPPES Door Industry estabeleceu duas grandes fábricas, sua sede base e equipes de serviço centrais inteiramente dentro da China. A aquisição de clientes e a correspondência de demandas na ponta inicial aproveitam a plataforma digital da Alibaba.com Station, alcançando um modelo de resposta eficiente onde “os clientes enviam requisitos online, e a equipe doméstica entrega soluções e orçamentos ainda no mesmo dia”.”
Abordando o desafio comum do “serviço de proximidade” no comércio internacional, Yang Yuanjia oferece uma solução única: focar em sistemas, não em mão de obra, aproveitando a inteligência para superar desvantagens geográficas. Para problemas menores, como parafusos soltos, os engenheiros dos clientes podem resolvê-los independentemente usando as instruções das telas inteligentes. Para problemas complexos, o upload de informações da tela via serviço de atendimento ao cliente com IA da Alibaba.com Station fornece orientação online 24 horas por dia, 7 dias por semana. Combinado com a função de recuperação por reinicialização automática do sistema de controle, a grande maioria dos projetos não requer mais o envio de engenheiros, mas a eficiência do serviço supera em muito os modelos tradicionais. “Leva horas para as equipes locais europeias chegarem ao local, e a comunicação por e-mail pode atrasar as coisas por dias, forçando as oficinas a pararem a produção. Mas nosso sistema se recupera automaticamente — mais rápido do que qualquer humano poderia correr”, ilustrou Yang Yuanjia. Após adotar os produtos da SEPPES Door Industry, uma importante fábrica automotiva alemã afirmou que eles eram “mais amigáveis ao usuário e inteligentes do que as portas dos fornecedores locais”.”
A estratégia da SEPPES Doors de estabelecer raízes profundas na China permitiu que a empresa capturasse com precisão a tendência de integração da manufatura inteligente com a Internet das Coisas (IoT). Ela rapidamente aproveitou a cadeia de suprimentos de IoT madura da China para aprimorar seu portfólio de produtos. Yang Yuanjia comparou a lógica da expansão global à disciplina militar: ’Antes de consolidar sua posição, não estenda suas linhas de suprimento. Os pontos fortes centrais da manufatura chinesa estão em sua cadeia de suprimentos abrangente, capacidades robustas de P&D e produção em larga escala. Fragmentar essas vantagens e dispersá-las por diferentes países é essencialmente desmontar a fortaleza em pequenas cabanas.“
Hoje, o caminho de expansão global da SEPPES Door Industry tornou-se um benchmark para o setor: em vez de se envolver em competição direta com marcas estrangeiras estabelecidas em mercados tradicionais, ela optou por solidificar seus pontos fortes centrais domesticamente. Ao adotar upgrades inteligentes para mudar de faixa e ultrapassar concorrentes, e aproveitar plataformas digitais para entregar valor proativamente em todo o mundo, a empresa redefiniu sua abordagem. Como Yang Yuanjia afirmou em seu discurso de aceitação: “Globalizar-se não é sobre enviar pessoas para o exterior; é sobre exportar nossos sistemas inteligentes. Primeiro, devemos firmemente estabelecer nossas raízes na China, então deixar o mundo nos encontrar.”
Um representante da Alibaba.com afirmou que a filosofia de Yang Yuanjia ressoa amplamente, refletindo a transição do comércio exterior chinês da “expansão de escala” para o “aprimoramento da qualidade”. Com a profunda integração da tecnologia de IA e plataformas digitais, um número crescente de “empresas de comércio exterior nativas em IA” como a SEPPES Doors está emergindo. Essas empresas estão redefinindo a essência do “comércio exterior avançado” e expandindo o escopo prático para a abordagem de expansão no exterior “enraizada na China, irradiando globalmente”.
